Du når din handläggare genom knappval 1 och sedan knappval 1 igen. Därefter knappar du in ditt personnummer och identifierar dig med BankID. Om din handläggare inte är på plats får du tala med en kollega. Har du frågor om arbete utomlands väljer du knappval 1 och sedan knappval 2.
Chatta med våra digitala medarbetare
Kim och Conny, våra digitala medarbetare svarar dygnet runt på allmänna frågor om arbetslöshetsförsäkringen och medlemskap i IF Metalls a-kassa. För att starta chatten klicka på roboten nere i högra hörnet.
Postadress för intyg och handlingar
Intyg och andra handlingar du inte kan skicka via Mina sidor skickas till vår inskanningscentral. IF Metalls a-kassa, FE67, 930 88 Arjeplog